- 事前に基礎情報を調べておく
- テーマから枝葉へ（今回はあんまり狭くしない）、自分のスキルだけでなく、あらゆる可能性を考えて提案する
- 会話形式で
- 話深掘りするコミュニケーションを
- なぜなぜ責めはしない（追い詰められて虚言に繋がる）
- 記録用に動画や録音の許諾を得る
- インタビュアーはインタビュイーの話を聞くこと、自分語りしてインタビュアーの思う方に話を持っていかない
ストーリボードの作成：共感マップ
自分と異なる価値観が存在することを把握し、共感し、デザインのアイデアにする
→その人単体の課題を解決してもいいし、そこ起点に問題を解決してもいい
